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FAQ

Les produits sont-ils originaux ?

Oui. Tous nos produits sont 100 % originaux.
Nous sélectionnons soigneusement nos articles afin de garantir leur authenticité et leur qualité.

Que faire si la pointure ne me convient pas ?

Vous pouvez demander un échange de pointure(selon disponibilité) ou un retour, conformément à notre politique de retour.
Le produit doit être neuf, non porté et dans son emballage d’origine.

Que faire si je reçois un produit incorrect ou endommagé ?

Veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la réception, avec des photos du produit et du colis.
Nous trouverons une solution rapidement (échange ou retour).

Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison dépendent de la wilaya.
Le montant exact est indiqué avant la confirmation de la commande.